1、辦公自動化的研究現狀辦公自動化(OA,Office Automation)是在70niandaizhongqi,fadaguojiaweijiejuebangongyewuliangjijuzengjiaduiqiyeshengchanlvchanshengjudayingxiangdewenti,fazhanqilaideyimenzonghexingjishu。tadejibenrenwushiliyongxianjindejisuanjijiwangluojishu,shirenmenkeyijiezhugezhongshebeichuliyibufenbangongyewu,tigaorenmenduibangongyewudechulixiaolvhezhiliang,dadaotigaogongzuoxiaolv,fangbianguanlihejuecedemude。bangongzidonghuadezhishilingyufugailexingweikexue、管理科學、社會學、係統工程學等學科,並且辦公自動化體現了多學科的相互交叉、相互滲透性,所以辦公自動化的應用是企業管理現代化的標誌之一。
所謂辦公自動化,是指利用計算機技術、通信技術、係統科學、重慶自動化公司管(guan)理(li)科(ke)學(xue)等(deng)先(xian)進(jin)的(de)科(ke)學(xue)技(ji)術(shu),不(bu)斷(duan)使(shi)人(ren)們(men)的(de)部(bu)分(fen)辦(ban)公(gong)業(ye)務(wu)活(huo)動(dong)物(wu)化(hua)於(yu)人(ren)以(yi)外(wai)的(de)各(ge)種(zhong)現(xian)代(dai)化(hua)的(de)辦(ban)公(gong)設(she)備(bei)中(zhong),最(zui)大(da)限(xian)度(du)地(di)提(ti)高(gao)辦(ban)公(gong)效(xiao)率(lv)和(he)改(gai)進(jin)辦(ban)公(gong)質(zhi)量(liang),改(gai)善(shan)辦(ban)公(gong)環(huan)境(jing)和(he)條(tiao)件(jian),縮(suo)短(duan)辦(ban)公(gong)周(zhou)期(qi),並(bing)利(li)用(yong)科(ke)學(xue)的(de)管(guan)理(li)方(fang)法(fa),借(jie)助(zhu)於(yu)各(ge)種(zhong)先(xian)進(jin)技(ji)術(shu),輔(fu)助(zhu)決(jue)策(ce),提(ti)高(gao)管(guan)理(li)和(he)決(jue)策(ce)的(de)科(ke)學(xue)化(hua)水(shui)平(ping),以(yi)實(shi)現(xian)辦(ban)公(gong)活(huo)動(dong)的(de)科(ke)學(xue)化(hua)、自(zi)動(dong)化(hua)。辦(ban)公(gong)自(zi)動(dong)化(hua)還(hai)可(ke)以(yi)形(xing)象(xiang)地(di)理(li)解(jie)為(wei),辦(ban)公(gong)人(ren)員(yuan)運(yun)用(yong)現(xian)代(dai)科(ke)學(xue)技(ji)術(shu),如(ru)通(tong)過(guo)局(ju)域(yu)網(wang)或(huo)遠(yuan)程(cheng)網(wang)絡(luo),采(cai)用(yong)各(ge)種(zhong)媒(mei)體(ti)形(xing)式(shi),管(guan)理(li)和(he)傳(chuan)輸(shu)信(xin)息(xi),改(gai)變(bian)傳(chuan)統(tong)辦(ban)公(gong)的(de)麵(mian)貌(mao),實(shi)現(xian)無(wu)紙(zhi)辦(ban)公(gong)。
由於辦公自動化的出現,使得傳統的機關事務型辦公業務中的勞動力就業比率結構發生了變化,據美國勞動統計局1998年的統計,美國四大產業的勞動力比率約為:信息產業占50%以上,服務業占30%、工業占13%、農業占2%,因此辦公自動化的應用將會得到進一步發展。辦公自動化在70年代末80年代初進入到我國,到現在己有近30niandefazhanlishi,youyuwoguoguominjingjiheshehuifazhandekuaisujinbu,heqitayingyongruanjianyiyang,bangongzidonghuaxitongzaiwoguodefazhanjibenshangyuguojixianjinshuipingbaochiyizhi,xianzaijijingfazhandaoyizhishiguanliweihexindedisandaibangongzidonghuaxitong。
由於辦公自動化技術的不斷發展,辦公自動化新產品不斷的出現,辦公自動化的內涵也在不斷地豐富和發展。第一代的辦公自動化是在80年代發展起來,而在80年代末期和90年代初期興盛的,它指的是傳真機、打字機、複印機等辦公設備的使用。
第二代的辦公自動化是在90年代中期發展壯大起來的,主要是指用電腦進行文書存貯、排版及輸出工作,用電腦對人事、財務等進行管理。到21世紀之後,第三代的辦公自動化逐漸占據了主導地位,它的基本特點是融信息處理、業務流程和知識管理於一體的應用係統。
第三代辦公自動化是以知識管理為核心,它以企業網絡和信息、係xi統tong為wei基ji礎chu,幫bang助zhu企qi業ye發fa現xian和he組zu織zhi已yi經jing獲huo取qu的de信xin息xi,定ding位wei於yu擁yong有you專zhuan門men技ji能neng的de人ren,通tong過guo協xie作zuo和he企qi業ye培pei訓xun傳chuan遞di這zhe些xie知zhi識shi,提ti供gong豐feng富fu的de學xue習xi功gong能neng與yu知zhi識shi共gong享xiang機ji製zhi,確que保bao使shi用yong者zhe能neng隨sui時shi隨sui地di根gen據ju需xu要yao向xiang專zhuan家jia學xue習xi、xiangqiyexianyouzhishixuexi,rangzhenggezuzhinengyouxiaoliyongzhishi,jianlizhishimenhuhekuaisuxiangyingxitong,shiyuangongzaibangongzidonghuaxitongzhongdediweicongbeidongxiangzhudongzhuanbianbingyincitigaoqiyedeyunzuoxiaolv。tongsudijiang,zhishiguanlishizhizaiqiadangdeshijian,jiangzhengquedezhishichuangeiheshideren,rangtamencaiquzuiqiadangdexingdong,yibimianzhongfucuowuhezhongfugongzuo,taguanzhudeshiruhechongfendedaofenbuzaibutongdifangdezhishi。tajuyouyixiajigemingxiandetezheng:
(1)強大的數據處理功能。功能豐富、來lai源yuan豐feng富fu的de數shu據ju信xin息xi處chu理li功gong能neng麵mian向xiang知zhi識shi管guan理li的de辦ban公gong自zi動dong化hua係xi統tong可ke以yi充chong分fen集ji成cheng各ge種zhong信xin息xi數shu據ju,這zhe些xie數shu據ju不bu僅jin包bao括kuo電dian子zi郵you件jian信xin息xi,而er且qie還hai包bao括kuo文wen件jian係xi統tong中zhong的de文wen件jian、傳統的關係型數據庫數據、數據倉庫中的數據,甚至是Internet上的數據;還可以充分利用各種協同工作手段包括多線程討論、文檔共享、電子郵件及一些輔助工具提供在線及時共享應用等;並且可以提供不同層麵的信息共享方式,包括移動通訊設備的支持、手機的WAP接入訪問、PDA的支持、統一消息為基礎的提醒功能以及信息的傳真功能。
(2)知識管理原則。辦公自動化係統起到“知識管理”的平台與門戶作用,麵向知識管理的辦公自動化係統逐步把知識管理原則與實踐融入每個員工的日常工作中去。

(3)bangongzidonghuashibuduanfazhandekexuetixi。zaishishibangongzidonghuashi,bangongzidonghuadeneihanshibuduanzaifazhanbianhuade,weileshibangongzidonghuaqudezuihaodexiaoguo,yinggaimiqiezhuyibangongzidonghuajishujichanpinfazhandezuixinjinzhan,yongzuixindejishu、設備和觀念來製定辦公自動化的有關規劃,以達到花費最少,收益最大的目的。
2、辦公自動化的發展趨勢經過近30年nian的de發fa展zhan,辦ban公gong自zi動dong化hua越yue來lai越yue成cheng熟shu了le,使shi得de其qi應ying用yong範fan圍wei也ye愈yu來lai愈yu廣guang。辦ban公gong自zi動dong化hua已yi經jing從cong以yi前qian隻zhi是shi在zai機ji關guan的de辦ban公gong係xi統tong發fa展zhan到dao現xian在zai各ge企qi業ye和he各ge種zhong工gong作zuo部bu門men都dou需xu要yao的de辦ban公gong係xi統tong。在zai實shi際ji工gong作zuo中zhong,各ge企qi業ye同tong樣yang需xu要yao對dui內nei或huo對dui外wai處chu理li各ge種zhong信xin息xi,因yin此ci也ye同tong樣yang有you辦ban公gong自zi動dong化hua的de必bi要yao。而er且qie,在zai市shi場chang經jing濟ji的de條tiao件jian下xia,企qi業ye和he各ge種zhong工gong作zuo部bu門men的de辦ban公gong事shi務wu將jiang越yue來lai越yue繁fan重zhong,企qi業ye和he工gong作zuo人ren員yuan快kuai速su、有you效xiao的de協xie調tiao越yue來lai越yue顯xian得de重zhong要yao,越yue來lai越yue有you必bi要yao實shi施shi辦ban公gong的de自zi動dong化hua。辦ban公gong自zi動dong化hua係xi統tong是shi企qi業ye和he工gong作zuo部bu門men的de數shu字zi神shen經jing係xi統tong的de重zhong要yao部bu分fen,沒mei有you一yi個ge快kuai速su反fan應ying的de神shen經jing係xi統tong的de協xie助zhu,任ren何he企qi業ye和he工gong作zuo部bu門men將jiang難nan以yi獲huo得de長chang期qi、穩定、快(kuai)速(su)的(de)發(fa)展(zhan)。實(shi)際(ji)上(shang),越(yue)來(lai)越(yue)多(duo)的(de)企(qi)業(ye)和(he)工(gong)作(zuo)部(bu)門(men)己(ji)經(jing)把(ba)辦(ban)公(gong)自(zi)動(dong)化(hua)提(ti)到(dao)日(ri)程(cheng)上(shang)來(lai),很(hen)多(duo)企(qi)業(ye)和(he)工(gong)作(zuo)部(bu)門(men)都(dou)在(zai)不(bu)同(tong)的(de)層(ceng)次(ci)上(shang)實(shi)現(xian)了(le)辦(ban)公(gong)自(zi)動(dong)化(hua)。
dantongshi,butongcengcidebangongzidonghuaxitongduibangongrenyuandeyaoqiuyebutong。congqiandebangongzidonghuashigetigongzuodezidonghua,buyaoqiusuoyoudebangongrenyuandoujiarudaobangongzidonghuadeliuchengheshiyongzhong,zhexiegongzuozhishiyouyixiezhuanmendecaozuorenyuanlaizuo。erxiandaidebangongzidonghuaxitongtongguojisuanjiwangluojiangsuoyouyuangonglianxiqilai,tongguowangluolaiwanchengdabufendebangonggongzuo,shiquanyuandebangongzidonghua。bingqie,xiandaibangongzidonghuaxitongdegongnengyuelaiyuexianjin,shiyongqilaiyuelaiyuejiandan。youqishizuixianjindeWEB方式的辦公自動化係統,辦公人員隻要能掌握簡單的WINDOWS和WEB的de操cao作zuo,基ji本ben上shang就jiu能neng應ying付fu所suo有you的de計ji算suan機ji應ying用yong了le並bing能neng熟shu練lian的de操cao作zuo辦ban公gong係xi統tong。這zhe樣yang辦ban公gong自zi動dong化hua係xi統tong己ji經jing起qi到dao了le推tui動dong企qi業ye和he工gong作zuo部bu門men的de整zheng體ti快kuai速su發fa展zhan、提高工作效率、增zeng強qiang競jing爭zheng實shi力li的de作zuo用yong。科ke技ji發fa展zhan到dao現xian在zai的de地di步bu,隨sui著zhe企qi業ye和he各ge部bu門men的de發fa展zhan,企qi業ye內nei部bu以yi及ji企qi業ye之zhi間jian的de聯lian係xi越yue來lai越yue多duo,因yin此ci對dui企qi業ye中zhong的de辦ban公gong自zi動dong化hua也ye有you著zhe更geng進jin一yi步bu的de要yao求qiu,從cong而er使shi“數字化辦公”和“協作辦公”成為辦公自動化係統今後的主要發展方向。
文章轉載自數字化企業網